Choć Polska odnotowuje dynamiczny wzrost gospodarczy na tle regionu Europy Środkowo-Wschodniej, tempo wdrażania sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach nadal pozostaje niższe niż średnia unijna. Z najnowszych analiz – w tym raportu Szkoły Głównej Handlowej i Forum Ekonomicznego 2025 oraz badań przeprowadzonych na zlecenie Amazon Web Services (AWS) – wyłania się obraz rynku, w którym AI rozwija się dwutorowo: szybciej wśród młodych firm i startupów, wolniej w dużych spółkach i sektorze tradycyjnym.

Polska wciąż poniżej średniej UE

Według danych SGH jedynie ok. 6 proc. polskich firm zatrudniających co najmniej 10 osób wdrożyło sztuczną inteligencję, podczas gdy średnia w Unii Europejskiej sięga ponad 13 proc. Równocześnie aż 63 proc. spółek notowanych na GPW spodziewa się, że AI znacząco zmieni ich branże. W praktyce jednak wykorzystanie nowych technologii skupia się głównie na sprzedaży, marketingu i obsłudze klienta, podczas gdy w obszarach back-office, takich jak produkcja, HR czy logistyka, zainteresowanie jest dużo mniejsze.

Dwie prędkości rozwoju – startupy kontra korporacje

Badanie AWS pokazuje, że już ok. 740 tys. polskich firm korzysta z AI – to aż o 56 proc. więcej niż rok wcześniej, co stanowi najszybsze tempo wzrostu w całej UE. Jednak aż 76 proc. z nich wciąż znajduje się na etapie eksploracji lub testów. Pełną integrację AI w procesach biznesowych osiągnęło jedynie 3 proc. podmiotów, wobec unijnej średniej wynoszącej 15 proc.

Największą dynamikę wykazują startupy – ponad jedna trzecia z nich znajduje się już na drugim etapie wdrożeń, integrując AI w systemach i aplikacjach tworzonych na potrzeby swoich klientów. Z kolei duże przedsiębiorstwa ograniczają się na razie do prostszych zastosowań, takich jak automatyzacja zadań czy generowanie treści.

Perspektywy i wyzwania

Eksperci prognozują, że jeśli obecne tempo się utrzyma, to do 2027 r. aż trzy czwarte polskich firm będzie korzystać z rozwiązań AI – o trzy lata wcześniej, niż zakładają cele europejskiej „Cyfrowej Dekady”. Główne korzyści wskazywane przez przedsiębiorców to wzrost produktywności i przychodów, co potwierdza niemal 90 proc. badanych.

Jednocześnie raporty zwracają uwagę na brak równowagi w rozwoju – mniejsze firmy i startupy wdrażają AI szybciej i odważniej niż duże korporacje. Wśród wyzwań stojących przed firmami wymienia się miedzy innymi obawy pracowników dotyczące wpływu nowych technologii na rynek pracy.

Wnioski

Polski biznes zaczyna coraz intensywniej korzystać z AI, ale wdrożenia mają wciąż charakter fragmentaryczny i nierównomierny. Z jednej strony widać szybki wzrost liczby firm sięgających po sztuczną inteligencję, z drugiej – nadal pozostajemy poniżej średniej unijnej pod względem dojrzałości tych rozwiązań. Kierunek zmian wydaje się jednak jasny: sztuczna inteligencja staje się nieodzownym elementem transformacji gospodarczej i w kolejnych latach jej obecność w polskich firmach będzie się pogłębiać.